Hur går det till att köpa en mall?


Det är väldigt enkelt att ta del av våra mallar. När du har hittat en mall som du är intresserad av så kan du läsa mer om mallen på sidan och se vad den innehåller. Du väljer sedan att lägga mallen i din varukorg med ett enkelt knapptryck. Därefter går du vidare till kassan och fyller i dina uppgifter och betalar för mallen. I det här steget kan du även fylla i en rabattkod om du har en sådan.  För tillfället erbjuder vi endast swish som betalning, något som är oerhört smidigt. Så fort du har betalat för din mall så får du en bekräftelse på köpet till angiven e-postadress samt ytterligare ett e-postmeddelande där du får en länk och kan ladda ner din mall. Viktigt att känna till är att du alltid får två filer med ditt köp och att filerna levereras i formatet .zip. Det innebär bara att filerna (en .word fil och en pdf fil) ligger i samma mapp som du måste öppna. Moderna datorer öppnar filer med formatet .zip enkelt. 

Om det skulle uppstå en sitaution där du inte får tillgång till den mall du köpt så hjälper vi dig givetvis direkt med detta om du mailar oss. 

  
Instruktion för köp av mall

  1. Välj först den "mall" som du är intresserad av.
  2. Klicka på lägg i korgen, din mall placeras då i varukorgen.
  3. Gå vidare till kassan. 
  4. Fyll i alla uppgifter på denna sida, här kan du även ange eventuell rabattkod.
  5. Klicka på genomför beställning.
  6. Du kommer nu vidare till Swish och kan betala för ditt köp. När din betalning är utförd så får du en bekräftelse på detta.
  7. Du får först ett e-postmeddelande med bekräftelse på ditt köp.
  8. Du får därefter ett e-postmeddelande som innehåller länk med din nedladdningsbara mall under rubriken "Klicka här"
  9. När du klickat så kommer du att få tillgång till en fil med formatet .zip. Den mappen innehåller två filer, en .word fil med din mall, samt en .pdf fil med ett exempel på ifylld mall. 
  10. När du öppnat .zip filen finner du den redigerbara word-mallen som du kan spara vart du vill på din dator/padda. 
  11. Klart.


Instruktion för köp av rådgivning

  1. Välj först den nivå av "rådgivning" som du är intresserad av.
  2. Klicka på lägg i korgen, ditt köp placeras då i varukorgen.
  3. Gå vidare till kassan. 
  4. Fyll i alla uppgifter på denna sida, här kan du även ange eventuell rabattkod.
  5. Klicka på genomför beställning.
  6. Du kommer nu vidare till Swish och kan betala för ditt köp. När din betalning är utförd så får du en bekräftelse på detta.
  7. Du får först ett e-postmeddelande med bekräftelse på ditt köp.
  8. Du får därefter ett e-postmeddelande som innehåller länk med till en nedladdningsbar PDF under rubriken "Klicka här"
  9. I PDF dokumentet kan du läsa mer om hur vi bokar in rådgivning med dig. 
  10. Så snart vi en bekräftelse på att du även köpt rådgivning så kommer vi ta kontakt med dig via e-post med förslag på dag och om mötet ska ske via Zoom eller via telefon. Detta måste du bekräfta i vår mailväxling. Du kommer därefter att få en bekräftelse på tiden och om du har önskat möte via Zoom, en länk till mötet.  
  11. Klart.


Vilken mall är rätt för mig och min situation?
Svar: Det är viktigt att du väljer rätt mall för din situation, detta kan vi hjälpa till med. Det är inte säkert att den mall som du är intresserad avser den exakta situation som du befinner dig i, kontakta oss gärna om du är osäker på detta innan du genomför ditt köp så kan vi ge dig råd om vilken mall som passar dig. Finns det ingen mall som passar din situation så maila oss en separata förfrågan så kan vi ge dig svar på de frågorna och om vi kan hjälpa dig med detta. 


Jag vill köpa en mall men vet inte hur jag ska fylla i mallen?
Svar: Med mallen får du en instruktion om hur du fyller i mallen. Ibland krävs det dock att du köper till rådgivning för att verkligen få ut det mesta av ditt köp och stöd i upprättandet. Det kan vara fallet om det finns mer komplicerade förutsättningar som du vill få med i din mall. Du får även med ett exempel på hur du fyller i mallen med ditt köp. Om du är osäker så får du gärna skicka ett meddelande till oss med frågor.

Vilka format skickar ni mallen i?
Svar: Du får två (2) filer genom köpet, en redigerbar mall i .word-format och en exempelmall i .pdf vilket är ett exempel på hur mallen ska fyllas i. Båda filerna skickas till din e-postadress i det komprimerade formatet .zip vilket innebär att du måste öppna .zip filen för att få åtkomst till de två dokumentfilerna. De flesta moderna datorer har denna funktion automatiskt att öppna .zip filer direkt. (Läs mer på den här länken om du är osäker på hur du använder en komprimerad fil, Öppna .Zip filer)

Om du inte kan öppna filerna av någon orsak så ber vid dig kontakta oss omgående så hjälper vi till. [email protected]

Om något blir fel?
Svar: Skulle det bli fel ber vi dig att bara höra av dig till oss och ange vem du är och när du gjorde ditt köp så kommer vi att hjälpa dig.

Vad kostar en mall? 
Svar: Det beror på, vissa mallar kostar något mer än andra, men vi har skrivit ut tydligt intill varje mall vad den kostar.

Vad kostar rådgivning?
Svar: Vi har två nivåer för rådgivning, antingen 30 minuter för 750 kr eller 60 minuter för 1 500 kr.

Hur kan jag betala?
Svar: Vi erbjuder i dagsläget betalning via Swish, vilket du gör med hjälp av appen samt ditt bank-id.

Vad är det för villkor som gäller?
Svar: På första sidan av hemsidan kommer du åt våra villkor och köpevillkor längst ner på sidan. Där kan du läsa mer om betalning, leverans, GDPR m.m.